Conditions Générales de Vente et d’utilisation
des Chèques Cadeaux à imprimer

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les " Conditions ") sont conclues entre CHEZ LULU - dont le SIRET est le 82829333200023, SASU au capital de 2000 €, ci-après dénommée "Le Vendeur" et les internautes désirant imprimer, payer et offrir le chèque cadeau présentés sur le site internet www.restaurant-chezlulu.fr, ci-après dénommée le "Client ».

La personne qui utilise le chèque cadeau est dénommée « Le Bénéficiaire »
Le Vendeur et le Client, ensemble sont dénommés après les "Parties".
Les présentes Conditions régissent exclusivement l’utilisation (impression, règlement et utilisation) des chèques cadeaux à imprimer présentés sur le site internet www.restaurant-chezlulu.fr. Les Parties conviennent que leurs relations sont exclusivement régies par les présentes Conditions. Préalablement à toute impression, le Client reconnaît en avoir pris connaissance et déclare les accepter dès lors qu'il clique sur la case relative à ses Conditions générales de vente et à l’impression de chèques cadeaux.
Toute impression vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 1 : Validité du chèque cadeau

La validité du chèque cadeau en boutique n’est définitivement confirmée et n'engage le Vendeur qu'à réception par le Client et le Bénéficiaire d'un e-mail de confirmation que lui adresse le vendeur après réception du chèque et de l’encaissement du règlement. Le chèque cadeau n’est valable que dans les points de vente du vendeur dont les coordonnées sont précisées sur la page contact du site internet www.restaurant-chezlulu.fr.

Article 2 : Règlement du chèque cadeau

La seule monnaie acceptée par le vendeur est l’euro. Le règlement du chèque cadeau s’effectue par chèque en renvoyant l’exemplaire destiné à Chez Lulu au 40 Rue Gambetta – 54700 PONT A MOUSSON accompagné du chèque de règlement correspondant au montant du ou des chèques cadeaux choisi(s).

Article 3 : Valeur du chèque Cadeau

La valeur du chèque cadeau est indiquée sur le chèque choisi et imprimé par l’internaute. Le chèque de règlement envoyé par le client pour paiement du chèque cadeau doit donc être établi au montant correspondant à cette prestation (Montant précisé sur le chèque cadeau) pour que le chèque cadeau puisse être considéré comme valable.
Les chèques cadeaux peuvent être cumulés.
Sans ces conditions, les exemplaires du chèque cadeau et son règlement ne peuvent être considérés comme valables.

Article 4 : Activation et Expiration du chèque cadeau

Le chèque cadeau est considéré comme activé uniquement après réception et encaissement du règlement. Le Chèque cadeau est valable 1 an à partir de cette date.

Article 5 : Validité des informations fournies

Il incombe au client de vérifier la validité et la lisibilité des informations fournies (emails, numéros de téléphones, etc.). Sans cela, le vendeur ne peut confirmer l’activation du chèque cadeau.

Article 6 : Délai de rétractation

Conformément au code de la consommation, le Client bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la confirmation de commande par mail. Cependant si le Chèque Cadeau venait à être utilisé, même partiellement, dans cet intervalle de temps ce délai de rétractation serait considéré comme caduque.
Le vendeur s'engage à lui rembourser le chèque cadeau dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de sa demande. Le client doit retourner l’exemplaire du chèque cadeau à offrir et d'un RIB (relevé d'identité bancaire) par courrier recommandé avec AR à Chez Lulu - 40 Rue Gambetta – 54700 PONT A MOUSSON. Seule la valeur faciale du chèque cadeau est remboursée, les frais éventuels d'envoi et de retour sont à la charge du Client.

Article 7 : Utilisation du chèque cadeau par le Bénéficiaire

Le chèque cadeau s'utilise en une seule fois et n’est pas sécable (ne peut être utilisé en plusieurs fois) et ne peut être ni échangé, ni remboursé.
Le chèque cadeau a une validité de 1 an à partir de sa date d'achat, passé ce délai il ne pourra ni être remboursé ni échangé et il ne pourra plus être accepté chez le vendeur.
Le Bénéficiaire ne peut utiliser le chèque cadeau que pour le paiement de biens ou de services acquis auprès du Vendeur, en étant muni de son chèque cadeau.
Lors de la présentation du chèque cadeau, le Vendeur s’autorise à vérifier la bonne validité du coupon et ce par tous les moyens dont il dispose :

  • La Numérotation du chèque cadeau doit correspondre avec celle du coupon reçu par le Vendeur
  • L’identité de la personne doit correspondre à celle indiquée sur le coupon renvoyé

Le chèque cadeau du vendeur ne peut être ni échangé, ni revendu, ni remboursé même partiellement, ni porté au crédit d'une carte ou d'un compte bancaire, ni faire l'objet d'un escompte. Il ne peut être remplacé en cas de perte, de vol ou de fin de validité. Il ne peut pas faire l'objet d'une demande d'opposition.
Toute commande et impression vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.


Nos coordonnées

40 rue Gambetta, 54700 PONT A MOUSSON | Téléphone : 03 55 07 47 67